Q 掲載されている商品は現在の季節の物だけですか?
A すべての季節の物がございます。妊娠が発覚してすぐ楽しんで頂けますのでいつでもご利用ください。季節により生地の違いがございますのでこちらを参考になさってください。
Q 7営業日とは?
A 左下の営業日カレンダーを参考に定休日以外が営業いたしております。祝日等がある場合はお気をつけ下さい。例)月曜日注文→火曜日までに発送
Q 完売・品切れの商品の入荷予定はありますか?
A 商品によりさまざまです。廃盤・リニューアル・次回入荷ございます。ご購入されたい商品のページを開いて《この商品について問い合わせる 》よりお問い合わせ頂きましたら、メーカー確認後お返事させて頂きます。
Q 日付指定をしたい場合は翌日でも可能でしょうか?
A 大変申し訳ありません。日付指定をされる場合は7営業日後より指定してください。名入れ商品などオリジナル商品をご希望の場合は必要日数+7日を目安に指定して下さい。必ず必要な日が決まっている場合は決済時備考欄に(〇〇日に使用します)とご記入ください。又、日付指定をしていないお客様など、お使いになられる前日にご連絡頂きましても対応できない場合がございます事をご了承下さい。
Q クレジット決済を選択し欠品でキャンセルになった場合はお金はどうなりますか?
A 全てのお支払方法に共通致しますが、商品の確保ができ次第、受注確認メールをお送りいたします。受注確認メールを送った後にコンビニ決済票の発送・クレジットカード決済の実行を行います。当店がカード決済実行しない限りお代金はお支払いになっていないのでご安心ください。
Q 電話やFAXの場合なぜクレジットカード払いができないのでしょうか?
A 大変申し訳ありません。当店は株式会社Eストアーに代金回収業務を委託しております。(業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理しております。)こちらでカード情報等をお客様に代わって入力する事も可能ですが、当店と致しましては個人情報保護の観点から直接カード情報を取得する事は致しておりません。当店は携帯にも対応致しております。クレジットカード決済をご希望の場合はネット・携帯で直接入力をお願い致しております。ご協力を宜しくお願い致します。